Seu WhatsApp resolve na hora. 24 horas por dia, com você no controle.
Todo dia, o mesmo aperto no WhatsApp.
É por onde o cliente chega e por onde você toca o negócio — tudo no mesmo número, o dia inteiro. Cada resposta que demora, cada retorno que fica pra depois, é venda que escapa e cliente que esfria.
Respira. Tem um jeito melhor. ↓
Mandei msg e ninguém respondeu
Venda perdida — respondeu 20 min tarde
Preciso remarcar meu horário
Ainda tem? Já perguntei ontem…
Horário vago: faltou e ninguém confirmou antes
Conheça o Cognit
A IA que atende, resolve e cobra no seu WhatsApp.
Por que a satisfação subiu esta semana?
A satisfação subiu 12 pontos, puxada principalmente por uma nova política de troca e pela queda no tempo de primeira resposta.
- Política de troca3.560+19%
- Prazo de entrega2.728−15%
- Status do pedido1.999+22%
- 2ª via de boleto1.579+11%
- Programa de fidelidade1.255+12%
Tela do produto · dados de exemplo
É assim que ela resolve no seu WhatsApp.
O que mais trava o seu dia — agendamento, remarcação, status, 2ª via — resolvido dentro da conversa, sem menu e sem “digite 1”.
Exemplo de atendimento. Na demonstração, você conversa com ela de verdade.
Quer ver ela respondendo com as informações do seu negócio?
Falar no WhatsAppUma conversa de verdade
Enquanto você dorme,
o pedido não espera.
role para acompanhar
01 · 23h47, sexta-feira
O pedido chega. Ela atende.
Sem fila, sem “respondemos em horário comercial”. A conversa começa no segundo em que o cliente escreve.
02 · Ela lê o que é seu
Responde com a sua informação, não com achismo.
Sua tabela, sua agenda, suas regras. O que você subiu é o que ela usa — e você vê de onde ela tirou.
agendatabelaregras03 · Resolve
Fecha o assunto ali mesmo.
Nada de “vou verificar e retorno”. O cliente sai da conversa com o problema resolvido, não com um protocolo.
04 · Se você liberar
Cobra no PIX — e o dinheiro é seu.
Pelo valor da sua tabela, nunca por chute. Cai direto na conta da sua empresa: não passa pela gente.
05 · E quando ela não sabe
Ela chama você. Não inventa.
Sai da frente e te entrega a conversa com o contexto. Depois você ensina uma vez — e ela passa a saber.
- oi, vcs atendem amanhã? queria marcar
E no seu caso?
Escolha o seu negócio.
Veja a conversa que ela resolve sozinha.
Toda conversa abaixo começa com o cliente chamando no seu WhatsApp.
“Oi, tem horário pra limpeza essa semana? De manhã se puder.”
Horário marcado às 22h40 de um domingo, sem ninguém da recepção acordado.
O que ela faz
Abre a sua agenda pelo sistema que você já usa e lê os horários livres de verdade.
Oferece as opções da manhã que existem — não inventa vaga pra agradar.
Marca, confirma o nome e o procedimento, e registra na agenda.
Consulta em sistema depende do seu sistema ter integração. Se não tiver, ela responde pelos seus documentos e passa o resto pra uma pessoa — a gente confere isso na demonstração, antes de você assinar.
O medo que todo mundo tem
O risco não é ela não saber.
É ela inventar.
Toda IA erra em algum momento. A diferença está no que acontece nesse momento — e é aqui que a Cognit foi construída ao contrário das outras.
“Não encontrei isso nas suas informações.”
01
Só responde pelo que é seu
Ela não busca na internet nem improvisa. A resposta sai da informação que você subiu — e você vê de qual documento veio.
02
Quando não acha, ela para
Não existe “achismo educado”. Se a resposta não está na sua base, ela diz que não encontrou e chama uma pessoa do seu time, com o contexto junto.
03
Cada passo fica registrado
Você abre a conversa e vê o que ela consultou, o que respondeu e por quê. Nada de caixa-preta.
A pergunta que todo mundo faz
E ela sabe da minha agenda, da minha tabela, do meu estoque?
Sabe — desde que exista de onde puxar. São dois caminhos, e a gente resolve os dois na implantação.
Se o seu sistema tem API
Ela consulta na hora
Agenda, ERP, e-commerce, sistema de gestão. A cada pergunta ela vai buscar o dado atual — não uma cópia velha.
horário livre · preço do cliente · status do pedido · 2ª via
Se não tem
Você sobe e ela usa
Tabela, catálogo, política, procedimento. Ela responde por esses documentos e mostra de qual deles tirou a resposta.
PDF · planilha · texto · áudio da sua equipe
Na conversa inicial a gente olha os seus sistemas e diz, sem rodeio, o que dá pra conectar e o que não dá.
Do zero ao ar em 4 passos — e a gente faz por você.
- a gente faz
- você faz
01
Conversa
Entendemos seu atendimento e o que trava hoje.
02
Montagem
Configuramos sua IA treinada com o seu negócio.
03
Aprovação
Você testa e valida — ajustamos até ficar do seu jeito.
04
No ar
Sua atendente entra em operação no WhatsApp, 24 horas.
3 dos 4 passos são nossos. Implementação assistida, do começo ao fim. Sem time técnico do seu lado.
Você no controle
Ela só faz o que você autorizou.
A autonomia é uma escada, não um interruptor. Você escolhe em que degrau ela trabalha — e sobe quando (e se) confiar.
01
Escuta
você responde
Ela acompanha as conversas e aprende com o seu jeito. Não fala com ninguém.
↓ Todo mundo começa aqui
02
Rascunha
você aprova
Ela escreve a resposta pronta e espera. Sai só quando você clica em enviar.
03
Resolve
ela responde
Nos assuntos que você liberou, ela fecha sozinha. No resto, continua te chamando.
Muda de degrau quando quiser, por assunto. E você volta atrás a qualquer momento.
A conta que ninguém faz
Seu negócio já atende 168 horas por semana. Sua equipe, não.
O cliente manda mensagem na madrugada, no domingo e no feriado — e o expediente não acompanha. A Cognit cobre as horas que sobram, seja você uma pessoa ou um time inteiro.
E quando faz sentido, ainda cobra por você: o atendimento vira caixa, não só custo.
horas cobertas por semana
Horário comercial
quem atende hoje, 9h às 18h
45h
Cobertura contínua
Cognit, sem turno e sem fila
168h
45h = 9h × 5 dias. 168h = 24h × 7 dias. Faça a conta.
O copiloto que constrói agentes
CopilotoCrie um atendente que responde pela minha tabela, agenda horário e avisa quando o pedido sai.
UsandoGeração de fluxo,Geração de habilidade,Conhecimento
Fluxo montado. Rodando validação e deixando em rascunho…
- Atualizando agente· Ver mudanças
- Pesquisando na sua base
- Criando testes
- Rodando testes
Construir
Suba seus procedimentos, conversas e áudios — ou explique em português. O copiloto monta um fluxo tipado, multicanal e com guarda-corpos, pronto pra revisar.
- Crie suporte empático para cancelamentos e reembolsos.
- Adicione cobrança segura via PIX para planos e assinaturas.
- Aplique as 3 recomendações e feche o ciclo de cobrança.
Otimizar
Atualiza a IA a partir do que foi sinalizado nas conversas — com visibilidade de cada mudança, pra você revisar, validar e publicar com confiança.
Use IA pra melhorar a sua IA
Insights“Por que as conversas vão pro humano?”
Destaques da conversa
Das 12.480 conversas, os principais motivos de transferência:
Explorer
Analise o desempenho do agente com pesquisa profunda (estilo ChatGPT) sobre as conversas.
Monitores
Sinaliza sozinho as conversas que precisam de atenção.
Oi! Como posso te ajudar?
Olá, tudo bem por aí hoje? Me conta o que precisa.
Experimentos
Teste variações e deixe os dados escolherem o que resolve e converte melhor.
- Detectar abuso
- Observações
- Jornada: cobrança segura
- Resposta principal
Tela do produto · dados de exemplo
Observabilidade
Entenda cada ação do agente — chamadas de habilidade, buscas no conhecimento, latência e mais.
Seguro por padrão. LGPD em primeiro lugar. WhatsApp Business API oficial · Conforme a LGPD · Dados no Brasil · Criptografia
Ver segurançaSem enrolação
O que acontece quando você clica.
Você fala direto com uma pessoa do time — sem formulário de 20 campos, sem funil de vendas te filtrando.
A gente pergunta o que trava hoje e olha os seus sistemas. Se a Cognit não for pro seu caso, a gente fala na hora.
Se fizer sentido, você vê a IA respondendo com as SUAS informações antes de decidir qualquer coisa.
E o preço?
Você paga por atendimento: uma conversa de um contato dentro de uma janela de 24 horas, por quantas mensagens levar. Não é por mensagem trocada — o dia inteiro com o mesmo contato conta uma vez.
Planos com franquia mensal de atendimentos, sem fidelidade no mensal. Implantação assistida pelo nosso time.
A partir de R$ 1.990/mês
Ver os três planosConverse com a sua futura atendente agora.
Veja a IA resolvendo de verdade — a gente cuida de todo o resto.
Demonstração sem compromisso — e você aprova antes de qualquer cliente falar com ela.